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Les cliniques dentaires du Québec maintenant desservies par Medline | Médi-Sélect

 

Medline Canada, Corporation a fait l’acquisition en janvier 2020 de Médi-Sélect, un important distributeur basé à Québec. Dufort et Lavigne et Médi-Sélect font maintenant partie de la même et grande famille ; celle de Medline Canada.

 

Afin d’améliorer notre niveau de service, Medline Canada redirigera les clients pharmaciens de Medline | Dufort et Lavigne vers Medline | Médi-Sélect. Sachez que vous aurez droit à un service exceptionnel et serez servi par une équipe dédiée et formée pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur d’activité tout en ayant accès à un vaste catalogue de produits. 


 

Medline | Médi-Sélect

 

 

Nouvelles

Il est maintenant possible de régler votre commande en ligne par carte de crédit Visa ou MasterCard.

Soumis par Dufort et Lavigne le 18 juin 2014.

 

Pour ceux et celles qui ont un compte client chez Dufort et Lavigne vous pouvez porter l’achat à votre compte. La somme totale sera révisée selon vos prix négociés et l'achat sera porté à votre prochain état de compte.

 


DÉLAI DE LIVRAISON RÉTABLI

Soumis par Dufort et Lavigne le 24 mars 2014.

La situation est revenue à la normale. Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 4 jours ouvrables.

 


DÉLAI DE LIVRAISON – 3 à 4 jours ouvrables

Soumis par Dufort et Lavigne le 17 mars 2014.

Chers clients,

 

Depuis le 6 février 2014, Dufort et Lavigne opère désormais avec un nouveau système de gestion d'entrepôt et cette transition informatique a malheureusement causé des retards de livraison. 

Soyez assurés que la situation est maintenant rétablie et nous sommes heureux de vous informer que le délai de livraison est actuellement de 3 à 4 jours ouvrables.

Nous sommes extrêmement fiers de tous nos employés impliqués dans ce processus.  En plus d'y mettre leur temps, ils y ont mis leur cœur et leurs convictions. Nous les remercions chaleureusement et en sommes très reconnaissants.

Nous sommes également très reconnaissants envers vous, chers clients, qui êtes demeurés fidèles, malgré cette incommodité.

Nos plus sincères remerciements.


Changement du système de gestion d'entrepôt

Soumis par Dufort et Lavigne le le mardi 11 février 2014 à 09:36.

Chers clients,

 

Depuis les débuts de Dufort et Lavigne, nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et avons toujours tenté d’être à l'écoute de vos besoins.

 

Le 6 février 2014, nous avons changé notre système de gestion d'entrepôt. La chaîne de commande passe au tout numérique. Cela permettra d'avoir de nouvelles fonctionnalités qui accéléreront le processus de commande et surtout d’être au-devant des prochaines exigences dans la distribution et la traçabilité des fournitures médicales.

 

Bien que la majorité des problèmes informatiques rencontrés depuis le 6 février soient réglés, il n’en demeure pas moins que cette étape ne se passe pas aussi facilement que nous l'aurions espéré.

 

Malgré que toute l’équipe mette l’épaule à la roue, supportée par quatre informaticiens qui y travaillent 7 jours/semaine, nous ne pouvons pas promettre une livraison en moins de 48 heures comme nous pouvions le faire. Chaque jour, nous vous informerons sur le délai prévisible de livraison. Pour l’instant, le délai est de 5 à 7 jours ouvrables.

 

Dufort et Lavigne tient à s’excuser des inconvénients que cela peut vous occasionner et soyez assurés que tout est mis en œuvre pour que notre service soit de nouveau à la hauteur de vos attentes.


Soyez les mieux équipés pour la désinfection de surface

Soumis par Dufort et Lavigne le 14 janvier 2014.

Utilisée dans les hôpitaux et dans les cliniques médicales et dentaires depuis plus de 2 ans, cette nouvelle génération de solution prête à l’emploi agit comme nettoyant, désinfectant et décontaminant.

Elle est la seule solution approuvée par Santé Canada pour toutes les propriétés suivantes :

  • » Fongicide
  • » Bactéricide
  • » Virucide
  • » Tuberculoïde
  • » Mycobactéricide sans restriction
  • » Assainisseur efficace contre les micro-organismes

Disponible en lingettes (MMMHSW100) ou en solution prête à l’emploi (MMMHSD024).

 


Arrêt de production du gant stérile en latex poudré Micro-Touch

Soumis par Dufort et Lavigne le 10 décembre 2013.

Le fabricant Ansell met fin à la fabrication du gant stérile en latex poudré Micro-Touch (ANE5855). Ce gant ne sera pas remplacé par un nouveau gant.

Dufort et Lavigne et Ansell vous suggèrent de le remplacer par le très populaire gant stérile Perry Style 42 (ANE5711100), également en latex poudré.