Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour combler un poste permanent
d'associé Bilingue, AQ, Affaires Réglementaires à notre siège social situé à Montréal-Est.
Description du poste
Date de début : Aussitôt que possible
Taux horaire / salaire annuel : À discuter
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Relevant du directeur principal, AQ, Aff. Régl., le titulaire du poste est chargé d'aider le directeur principal à maintenir la conformité réglementaire des rappels et des plaintes de produits distribués ou vendus par Medline Canada et Dufort et Lavigne.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
» Consigner les plaintes reçues des clients, y donner suite et transmettre les informations relatives aux plaintes au fournisseur visé dans les meilleurs délais. Tenir un journal des plaintes.
» Coordonner le retour des produits au fournisseur pour enquête.
» Faire un suivi avec le fournisseur pour obtenir les résultats de l'enquête et envoyer un compte-rendu aux clients.
» Consigner les avis de rappel du fournisseur en temps opportun et entamer la procédure de rappel. Déterminer l'inventaire des produits visés par le rappel.
» Contacter le fournisseur pour obtenir des informations, le cas échéant.
» Dresser la liste des clients touchés par le rappel et préparer des avis de rappel à leur envoyer. Assurer le suivi auprès des clients pour garantir l’obtention d’une réponse.
» Préparer et soumettre un rapport de rappel à Santé Canada, le cas échéant.
» Rassembler les réponses et déterminer la suspension du rappel.
» Aider le spécialiste, AQ, Affaires Réglementaires en exécutant toute autre tâche, selon les besoins.
» Exécuter son travail dans les délais prescrits.
» Communiquer aisément avec ses collègues.
» Faire preuve d’assiduité
» Veiller à la bonne gestion du lieu de travail.
» Accomplir toute autre tâche telle qu’assignée.
COMPÉTENCES
» Baccalauréat en sciences ou diplôme connexe
» Fraîchement diplômé ou en voie de compléter un certificat en Affaires réglementaires et Assurance qualité d’une université accréditée.
» De préférence, une expérience d’une année ou moins dans le domaine des affaires réglementaires auprès d’une entreprise d’équipement médical ou pharmaceutique.
» Solides compétences orales et écrites en langue anglaise.
» Aptitude à travailler efficacement de façon autonome et en équipe, ainsi qu’à gérer des priorités multiples dans un milieu très dynamique.
» Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, une expérience avec SAP constitue un atout).
Toutes les tâches et les exigences sont sujettes à d'éventuelles modifications afin d'accueillir les personnes handicapées. Cette description de poste ne suppose d’aucune façon que ces tâches sont les seules à être accomplies par le titulaire du poste. L’employé est tenu de suivre toute autre directive et d’exécuter toute autre tâche liées à l’emploi, tel que demandé par son superviseur ou gestionnaire.
La forme masculine utilisée dans ce formulaire désigne aussi bien les femmes que les hommes lorsque le contexte s’y prête.