News

ERRATUM

Submitted by Dufort et Lavigne on September 02, 2014.

There was an error in our MédicAubaines flyer, valid from  September 1st until November 30th, 2014.

The measurements of our new Dufort et Lavigne Disposable Pillowcase should have read : 53 x 76 cm – 21 x 30 in.

We apologize in advance for any inconvenience this may have caused.


Our branch in Québec City closed

Submitted by Dufort et Lavigne on July 02, 2014.

On July 16, our Québec City branch closed. However, you can continue buying from Dufort et Lavigne by placing your orders online thru our website or by telephone at 1 800 361-0655 and using our delivery service.

 

Our Customer Service team, consisting of a dozen senior representatives will be happy to offer you a personalized service.

 

Keep in mind that Céline Emond and Natalie Jacques are always there to serve you and answer all your questions. If you wish, you can join Celine by dialing extension 2262 or Natalie at extension 2272.

 

We appreciate your loyalty and it is with great pleasure that the Dufort et Lavigne team will continue to serve you.


It is now possible to pay your order online by Visa or MasterCard.

Submitted by Dufort et Lavigne on June 18, 2014.

For those who have an account at Dufort et Lavigne, you can add your purchase to your account. The total amount will be revised based on your negotiated prices and your purchase will appear on your next account statement.


DÉLAI DE LIVRAISON RÉTABLI

Submitted by Dufort et Lavigne on March 24, 2014.

La situation est revenue à la normale. Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 4 jours ouvrables.

 


DÉLAI DE LIVRAISON – 3 à 4 jours ouvrables

Submitted by Dufort et Lavigne on March 17, 2014.

Chers clients,

 

Depuis le 6 février 2014, Dufort et Lavigne opère désormais avec un nouveau système de gestion d'entrepôt et cette transition informatique a malheureusement causé des retards de livraison. 

Soyez assurés que la situation est maintenant rétablie et nous sommes heureux de vous informer que le délai de livraison est actuellement de 3 à 4 jours ouvrables.

Nous sommes extrêmement fiers de tous nos employés impliqués dans ce processus.  En plus d'y mettre leur temps, ils y ont mis leur cœur et leurs convictions. Nous les remercions chaleureusement et en sommes très reconnaissants.

Nous sommes également très reconnaissants envers vous, chers clients, qui êtes demeurés fidèles, malgré cette incommodité.

Nos plus sincères remerciements.


CIDEXPLUS 28 jours

Submitted by Dufort et Lavigne on March 13, 2014.

La division ASP de la compagnie Jonhson & Johnson vient de nous annoncer l’interruption de la production de la solution CIDEXPLUS 28 jours (JOJCX785) à compter du 31 mars prochain.

ASP explique cette transition par la demande croissante du milieu de la santé pour les solutions désinfectantes de haut niveau sans glutaraldéhyde. Le produit de rechange recommandé par le fabricant est le CIDEX OPA (JOJ20394).

Conscient de toute l’implication que cela peut apporter à certains établissements de santé, Dufort et Lavigne conservera en stock une certaine quantité de CIDEXPLUS 28 jours afin de vous permettre une transition plus douce.

Si cette annonce affecte directement votre établissement de santé ou votre clinique, veuillez communiquer avec le service à la clientèle ou votre représentant de Dufort et Lavigne.